新潟かがやく:最高の紛争解決アドバイス

コミュニティでは、問題や紛争が発生するのは普通のことです。人々が物事について異なる意見を持っている瞬間があり、その結果、彼らは特定の問題について意見が一致しません。実際には、物事について異なる意見をである必要はません 持つことは悪いことあり。 

コミュニティに参加することの利点は、あなたをバックアップする他の人々がいることを意味します。何かがうまくいかなかったり、メンバーの間に特定の問題がある場合は、ステップアップしてそれに対して何かをするのは全員の責任です。コミュニティが協力しない場合、これらの問題は拡大し、誰も修正に取り組んでいないため、最終的には停滞したままになります。 

良いコミュニティでは、人々は物事が良いか悪いかにかかわらず、物事を処理する方法を知っています。これが、競合の解決をよく理解することをお勧めする理由です。これは、問題を解決する上での公平さと責任感を提供します。読んで、最良の紛争解決のヒントのいくつかを見て: 

  1. ください勝つことや正しいことについて考えないでください。
    問題を解決するのが非常に難しい最大の理由は、誰もが正しくなりたいということです。少しの間エゴを手放し、目前のトピックに集中することをお勧めします。
  2. 誰かのせいではなく、原因を見つけてください。
    紛争に関して、人々が考える一番のことは誰が責任を負っているのかということです。これは解決プロセスの一部ですが、落ち着いて指を指さないようにすることも重要です。最善の方法は、根本原因を見つけ、状況を理解し、そこから問題の解決に取り組むことです。
  3. 話している間は、常に目標を念頭に置いてください。
    問題について話すときに脇道に追いやられたり、過去の問題に戻ったり、状況とはまったく関係のない問題について話したりする人もいます。常に目標を念頭に置き、解決策を見つけるために全員がここにいる理由を覚えておくのが最善です。 
  4. 過失を認め、必要に応じて謝罪します。
    謙遜と許しは、対立が生じた場合に使用されるべき2つの特徴です。誰かが間違いを犯した場合、その人は自分がしたことを理解し、それを気の毒に思うべきです。一方で、仲間も理解し、許す方法を学ぶ必要があります。 
  5. 何がもっとうまくできたのか考えてみてください。
    すべてが話し合われ、解決した後、最後にすべきことは、コミュニティとしての自己評価です。何がうまくいかなかったのか、そして将来避けるために何ができるのかを考えてください。これにより、同じ問題に再び遭遇するのを防ぐことができます。 

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